Handelsbetingelser

Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder ved køb af produkter hos Dansk Maltwhisky Akademi (DMWA).

Bestilling af vare

Der tages i prislisten forbehold for udgåede varer, nye priser som ikke er opdateret etc. Bestillinger bekræftes pr email inden ordren sættes i kraft. Prisen er eksklusiv betalings- og forsendelsesomkostninger.

Annullering af vare

Du kan frit vælge at annullere en vare indtil vi er begyndt at behandle din ordre. Hvis du kigger på listen over dine ordre vil der være et Annuller link hvis du stadigvæk kan annullere en ordre.

Ekspedition

Vi tilstræber at levere indenfor få dage, men i spidsperioder kan længere ekspeditionstider fremkomme. Dette vil også fremgå af vores bekræftelse pr email.

Levering

DMWA fraskriver sig ethvert ansvar i forbindelse med forsinket levering. Den angivne leveringstid er altid vejledende. DMWA er ikke erstatningspligtige for tab som følge af en eventuel forsinkelse, uanset om det skyldes vores forhold.
Vi kan desværre ikke tilbyde at sende glas med Post Danmark – disse skal afhentes på vores adresse. Whiskytønder kan ligeledes afhentes på vores adresse – skal de sendes med fragtmand, er det relativt dyrt. I visse tilfælde kan vi tilbyde levering med egen bil – forhør nærmere.

Restordre

Hvis nogle af de bestilte vare ikke er på lager vil vi hurtigst muligt give dig besked om hvornår de vil kunne leveres. Du kan herefter vælge at vente på at de valgte vare kommer på lager igen, vælge at få dem eftersendt (det koster ekstra i fragt), eller vælge at annullere ordren.

Betaling

Alle whiskies og varer sendes med Postvæsenet, og der beregnes forsendelsesomkostninger (ca 75 kr. inkl. kasse for en flaske +20 kr for efterfølgende)
Sendes flasker i forsendelseskasser, tilbagekøbes disse gerne til DKK 20,- pr. stk.
Vi fremsender faktura på bestillingen, og når beløbet er betalt fremsendes varen.

Fortrolighed

Alle oplysninger som du angiver i vores butik behandles fortroligt og vil ikke blive solgt eller givet videre til tredjemand.

Når du handler i butikken gemmes listen over varerne i indkøbskurven på serveren. Vi holder styr på dig vha. et unikt id som browseren kender. Dette id nummer husker din browser indtil du lukker for denne. På serveren knyttes dine kundeoplysninger ikke sammen med indholdet af kurven, før du har valgt at sende din ordre.

Returret

Når du handler hos DMWA har du altid 14 dages fuld returret, regnet fra varens modtagelse, på vare som ikke er bestilt specielt hjem for dig eller fremstillet for dig. Varen skal være uskadt og i sin originale emballage. Efter de 14 dage ydes der ingen returret. Du skal selv betale for fragten når varen leveres tilbage. Efter aftale kan du dog aflevere varen på vores lager, på denne adresse:

Dansk Maltwhisky Akademi
Gl. Hovedvej 3
8410 Rønde

Vis kurven